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投稿頂きました成田空港周辺民間駐車場をご利用された感想を掲載しています。
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2007/12/20-23:43 No.4 |
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| コメント |
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ご利用されたパーキング名 = ファミリーパーキング
ご利用の期間 = 2007/09/09〜2007/09/18
行かれた国 = ハワイ
感想・ご意見 =
帰国して成田空港にて車の受け渡しをしてもらった際に、一目見て瞬間にわかるほどの傷（約１５〜２０センチ長さ）を左後部につけられておりました。その場でクレームをつけましたが一切知らぬ存ぜぬで、忙しいといって逃げるように退散されてしまいました。出国時、車を預けた際に、担当者自ら車の状態をチェックし、傷が無いことをお互い確認した上で契約書にサインをしたにもかかわらず、こんな事態になってしまいました。ひどい話で、契約書には、車の傷の事前チェックは、そもそも客が希望した場合のみ承るといった内容になっており、先方は私たちがそれを希望しなかったから無効だと言い張ります。
しかし、契約時にそんな説明は一切なく、また、担当者が車を２周もして無傷を確認している姿を見れば客は当然チェックしているものと信用してしまいます。それなのに、傷をつけられた上にまんまとだまされ、本当に詐欺としか言いようがありません。
ただし、契約書には傷のチェックを希望するまたはしないという選択肢があり、両方未記入となっていることから、先方の言い分は無効だと言い切れます。
弁護士にも相談し、このことは確認がとれております。
今後同じような被害者がでないために、この事態を重くとらえ
、先方にも正式に回答を求めるべくメールしましたが一向に返信もありません。
信用商売であるのに全く考えられません。
そこで今回こちらに投稿させていただきました。
先方の担当者は佐藤さんという方です。今後の利用者保護のためにも、このような実態を明らかにして頂きたいと思っております。 |
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